Kategorite teknologjitë

Problemet e Xbox One dhe si t'i rregulloni ato

Konzolat Xbox Një shtatë vjet tashmë, dhe ajo po përgatitet të marrë një pushim të merituar. Megjithatë, është shumë herët për ta shlyer atë: numri i madh i lojërave, shërbimi i shkëlqyer Game Pass dhe uljet e vazhdueshme të çmimeve do të çojnë patjetër në rritjen e shitjeve - dhe nuk ka rëndësi që Xbox Series X super i fuqishëm po duket në horizont. .

Redaktorët tanë rishikojnë vazhdimisht lojërat duke përdorur të gjitha konzolat moderne - PlayStation 4, Xbox One dhe Nintendo Switch, kështu që ne jemi të vetëdijshëm për problemet e shumta specifike për secilën pajisje. Pavarësisht nga shumë cilësi pozitive, Xbox One shpesh i detyron përdoruesit e tij t'u drejtohen motorëve të kërkimit për ndihmë. Në materialin tonë, ne do të përpiqemi të zgjidhim shumë probleme të zakonshme që ju pengojnë të shijoni lojën.

Nëse nuk e gjeni problemin tuaj në listë, pyesni në komente - ne do të përpiqemi t'ju ndihmojmë.

PËRMBAJTJA

Si të kontaktoni Microsoft

Nëse e keni blerë tastierën jo shumë kohë më parë dhe ende e keni faturën, atëherë mund të mos e shqetësoni veten dhe të kërkoni ndihmë nga përfaqësuesit zyrtarë Microsoft. Këtu janë numrat e telefonit dhe adresat:

https://support.microsoft.com/ru-ru/contactus/

https://support.microsoft.com/ru-ru/devices

Përdoruesit nga Ukraina mund të telefonojnë 0 800 308 800 ose +380 44 230 5101.

Nëse keni ndonjë problem me shërbimet në internet ose me lojërat me shumë lojtarë, atëherë mos jepni alarmin dhe para së gjithash kontrolloni statusin e shërbimit Xbox Live në  këtë adresë.

Para se të thellohemi në tekst, provoni të ndizni/fikni me biçikletë. Mund të qeshësh, por ky hap banal eliminon deri në 90% të gabimeve të vogla. Për të fikur konsolën, shtypni dhe mbani shtypur butonin e ndezjes (llogoja e Xbox është e ndezur) në tastierë për 10 sekonda - ose derisa tastiera të fiket. Pas kësaj, ndizni dhe kontrolloni gabimin tuaj. Nuk ndihmoi? Le të lexojmë.

Lexoni gjithashtu: Problemet e Nintendo Switch dhe si t'i rregulloni ato

Problemi # 1: Tasti i lojës humbet lidhjen me Xbox One sa herë që ndizet tastiera

Le të fillojmë me një problem që na shqetëson prej kohësh. Kur lindi Xbox One S - një version i ri, më i vogël i konsolës - së bashku me të Microsoft lëshoi ​​një kontrollues të përditësuar. Duket se gjithçka do të ishte mirë, nëse jo për një gabim, shumë i njohur për shumë pronarë të këtij rishikimi të veçantë.

Po flasim për një humbje të vazhdueshme të sinkronizimit pas ndezjes së tastierës. Gabimi ndodh vetëm nëse tastiera juaj nuk është në modalitetin e gjumit.

Nëse zgjidhni modalitetin e kursimit të energjisë në cilësimet, atëherë Xbox ndizet më gjatë. Ai ndizet drejtpërdrejt nga tastiera e lojës, si zakonisht, vetëm në vend që të lidhet, kontrolluesi fillon të pulsojë furishëm, duke raportuar humbjen e lidhjes. E vetmja gjë që mund të bëni është të shtypni butonin e sinkronizimit derisa të kthehet sinjali.

Ky gabim, natyrisht, nuk është fatal, por është shumë i pakëndshëm. Me sa mund të themi, desinkronizimi është shumë i zakonshëm në vetë Xbox, ku shumë njerëz e kanë hasur atë - kjo konfirmohet nga temat në forume tematike.

Pra, cila është zgjidhja? Fatkeqësisht, ne jemi të detyruar të përmbledhim se ai nuk është. Duket si mungesë e një gamepad dhe një gabim softuerësh. Këshilla jonë: rivendosni firmware-in e kontrolluesit dhe provoni përsëri. Nëse nuk ndihmon, atëherë mbetet ta vendosni tastierën në modalitetin e gatishmërisë. Kjo është e përshtatshme: kështu që të gjitha përditësimet do të shkarkohen në sfond dhe loja e mëparshme nuk do të duhet të ndizet përsëri.

Sigurisht, ekziston gjithmonë mundësia për të kontaktuar qendrën e shërbimit. Atje, kontrolluesi juaj mund të njihet si i dëmtuar dhe të zëvendësohet me një të ri.

Problemi #2: Disku bën zhurma të çuditshme

Shpesh, përdoruesit përballen me faktin se tastiera e tyre fillon të bëjë tinguj të çuditshëm. Për fat të mirë, edhe zhurma e botës tjetër e diskut nuk kërcënon disqet - ato, si rregull, janë gjithmonë të sigurta. Megjithatë, është gjithmonë e pakëndshme kur një tingull i tillë shoqërohet edhe me një mesazh se disku nuk mund të lexohet.

Kur bëhet fjalë për dëmtime mekanike ose mungesë të një tastierë, është më mirë të mos shqetësoni veten dhe menjëherë të kontaktoni departamentin e shërbimit. Ne ju këshillojmë fuqimisht ta bëni këtë, përndryshe ju vetëm mund ta përkeqësoni situatën.

Problemi #3: Periodikisht imazhi zhduket (ekrani i zi), por tingulli mbetet

Më shumë se një herë, kemi hasur në faktin se pasi ndezëm tastierën tonë plotësisht "të shëndetshme" refuzoi të nxirrte një sinjal video. Mund të dëgjonim tingujt e sistemit që na tregonin se gjithçka po funksiononte siç duhej, por nuk kishte video. Është shumë i bezdisshëm dhe as rindezja nuk ndihmoi.

Para së gjithash, ju këshillojmë të zëvendësoni kabllon HDMI - mund të jetë problemi. Sigurohuni që të mos shkojë askund dhe provoni përsëri. Një zgjidhje tjetër është të kryeni një rindezje të plotë të sistemit. Nuk është aq e frikshme sa duket: thjesht mbani të shtypur butonin e ndezjes (në kasë) për dhjetë sekonda, më pas ndizni tastierën. Kjo ndoshta duhet të ndihmojë. Nëse nuk ju ndihmoi, shkëputni Xbox nga rrjeti dhe lëreni të qëndrojë për disa minuta.

Një zgjidhje tjetër është rivendosja e cilësimeve të videos. Për ta bërë këtë, ndiqni këto hapa:

  1. Nëse ka një disk në tastierë, hiqeni atë.
  2. Mbajeni butonin derisa tastiera të fiket.
  3. Shtypni butonin e ndezjes në të njëjtën kohë me butonin e nxjerrjes së diskut; së pari do të tingëllojë një bip por mos e lësho butonat derisa të bjerë një bip tjetër pas 10 sekondash.
  4. Konsola tani do të ndizet me një rezolucion të ulët (640×480). Pas kësaj, mund ta rregulloni përsëri videon sipas nevojës.

Problemi #4: Pas ndezjes së një tastierë që është në modalitetin e fjetjes, loja që po ekzekutohet shkarkohet nga memoria e tastierës dhe i gjithë përparimi humbet

Modaliteti i gjumit Xbox One është një veçori shumë e përshtatshme që ju lejon të mos shqetësoheni me shkarkimin e përditësimeve për lojërat video ose vetë konsolën. Sa herë që shoh një skedar tjetër të madh përditësimi për Halo: The Master Chief Collection, me madhësi disa dhjetëra gigabajt, më vjen keq që nuk e vendosa konsolën në modalitetin e gjumit. Ende në Microsoft pritej që në këtë mënyrë tastiera do të funksiononte gjithmonë, duke mos u fikur dhe duke mos dëgjuar gjithmonë komandat zanore. Por kjo nuk do të thotë se funksioni nuk është pa probleme.

Ndryshe nga PS4 (dhe rreth ndryshim dhe mos thuaj asgjë), Xbox One sillet shumë në mënyrë të paparashikueshme. Nëse PS4 e ruan gjithmonë lojën në kujtesë në modalitetin e gjumit, atëherë Xbox One shkarkon periodikisht lojën pa asnjë shpjegim. Po, është e pakëndshme, por nuk është një gabim specifik për modelin tuaj. Ndodh gjithashtu që Xbox të mbyllë lojën qëllimisht për të shkarkuar përditësimin. Shumë budalla, jemi dakord. Por nuk ka asgjë për të bërë - tastiera tashmë është rregulluar.

Problemi # 5: Nuk mund ta nisë lojën derisa të shkarkohet përditësimi

Sa herë keni provuar të nisni një lojë vetëm për t'u ndalur nga një mesazh urrejtjeje që thotë se duhet të shkarkoni një përditësim në fillim? Dhe është mirë nëse po flasim për arna të vogla, por ndonjëherë loja merr një përditësim domethënës që kërkon më shumë se një duzinë minuta për t'u ngarkuar. Në të njëjtën kohë, ndryshe nga PS4 ose Switch, është e pamundur të injorosh përditësimin - Xbox One thjesht do të refuzojë të nisë lojën tuaj. Kam humbur numërimin e numrit të rasteve që konsola më ka bërë të rishqyrtoj nëse doja ta ndizja në këtë mënyrë FIFA 20 ose Forza Horizon 4.

Çfarë të bëni, hiqni dorë? Jo domosdoshmërisht. Ekziston një zgjidhje: shkoni te cilësimet e Internetit të tastierës dhe gjeni "modalitetin offline" atje. Aktivizoni atë, tastiera do të humbasë lidhjen me internetin - dhe nuk do t'ju kërkojë ndonjë shkarkim atje. Fitore? Epo, pothuajse. Nëse ju, si unë, ju pëlqen të dëgjoni radio ose të përdorni shërbimet e transmetimit në sfondin e lojës, atëherë ato nuk do të funksionojnë. Përsëri, ky nuk është një gabim i sistemit, por më tepër një shqetësim i Xbox One.

Problemi #6: Loja refuzon të fillojë (gabim 0x87e105dc)

Gabimi 0x87e105dc çon në pamundësinë për të nisur këtë apo atë lojë. Shpesh shfaqet nga askund dhe zhduket në të njëjtën mënyrë. Ka të bëjë me faktin se sistemi Xbox One është shumë i fokusuar në shërbimet online dhe kur diçka nuk shkon me lidhjen, lojtari vuan para së gjithash. Epo, gabimi 0x87e105dc do të thotë këtë Microsoft nuk mund të verifikojë licencën tuaj për një produkt të caktuar. Pse? Ka shumë opsione. Me shumë mundësi, diçka ka ndodhur me serverin Xbox Live. Mund të ketë arsye të tjera: për shembull, nuk e keni përditësuar firmware-in e tastierës ose keni futur gabimisht adresën alternative MAC.

Çfarë duhet bërë? Para së gjithash, kontrolloni statusin e shërbimit Xbox Live (në këtë lidhje). Nëse gjithçka është në rregull këtu, atëherë problemi është në anën tuaj. Ne ju rekomandojmë të shkoni te "Cilësimet", më pas te "Të gjitha cilësimet", "Personalizimi", ku mund të vendosni Xbox-in tuaj të shtëpisë. Në artikullin përkatës, klikoni në llogarinë tuaj dhe klikoni "Bëni atë llogarinë time kryesore". Kjo duhet të ndihmojë.

Nëse kjo nuk ju ndihmoi, hiqni adresën alternative MAC:

  1. Shkoni te cilësimet dhe më pas te "Të gjitha cilësimet"
  2. Shkoni te cilësimet e rrjetit dhe klikoni në "Cilësimet e rrjetit"
  3. Këtu në "Cilësimet shtesë" mund të gjeni artikullin "Adresa MAC alternative". Klikoni në Clear dhe më pas klikoni në Restart.

Problemi # 7: Xbox One nuk do të ndizet

Një problem që nuk mund të shmanget nga asnjë pajisje e ngjashme. Kur tastiera nuk tregon fare shenja jete, ose ndizet vetëm për një kohë të shkurtër, ju dëshironi të panikoni menjëherë dhe të shani perënditë, por nuk duhet të nxitoni. Me shumë mundësi, problemi këtu nuk është në tastierë, por në njësinë e furnizimit me energji elektrike.

Përpara se të bini në panik, kontrolloni nëse kablloja e rrjetit është shkëputur aksidentalisht. Pastaj shikoni furnizimin me energji elektrike: nëse treguesi në të ndizet i bardhë ose portokalli, atëherë gjithçka është në rregull. Por nëse nuk ka dritë, ose nëse ndizet, atëherë duhet të zëvendësohet. Por së pari kontrolloni disa faktorë.

Para së gjithash, sigurohuni që problemi të mos jetë në prizë. Gjithashtu, përpiquni të ndizni tastierën jo me tastierën e lojës, por direkt me butonin në kasë. Ne kemi folur tashmë për problemet e mundshme me sinkronizimin - ose kontrolluesi thjesht mund të shkarkojë.

Nëse televizori juaj shfaq një ekran të zi, por tastiera ndizet, kontrolloni nëse ka zë - ndoshta duhet të ktheheni në pikën # 3 ku e përshkruam këtë problem.

Problemi #8: Xbox One refuzon të nisë lojëra, thotë se loja kërkon shumë kohë për t'u nisur

Ky është një nga gabimet më të bezdisshme. Ajo vjen nga hiçi dhe përpiqet të prishë humorin gjatë gjithë kohës, dhe nuk është aq e lehtë ta shpjegosh. Kjo është një tjetër shenjë se varësia e Xbox nga shërbimet online nuk ishte ideja më e mirë nga krijuesit.

Ndonjëherë, kur filloni lojën, tastiera tregon ekranin e ngarkimit për një kohë të gjatë, më pas jep një gabim duke thënë se loja po merr shumë kohë për t'u ngarkuar. Dhe kjo eshte e gjitha. Nuk dihet kush e ka fajin dhe çfarë duhet bërë. Çfarë duhet të bëni kur tastiera thotë "U desh shumë kohë për të filluar"?

Për të filluar, kontrolloni shërbimet Xbox Live për nga kjo lidhje. Rekomandohet ta bëni këtë pothuajse gjithmonë kur diçka nuk funksionon. Disa video lojëra varen nga lidhja me serverët dhe nëse lidhja prishet, ato as nuk do të fillojnë. Fatkeqësisht, nëse shihni probleme me lidhjen, atëherë duhet ta braktisni lojën për një kohë. Ju vetë nuk do të bëni asgjë këtu, ju mund të shpresoni vetëm për punëtorët e dorës Microsoft.

Nëse shërbimet janë në rregull, atëherë problemi është në anën tuaj. Nëse kjo është e mirë apo e keqe varet nga ju.

Në këtë rast, përpiquni të filloni përsëri programin ose lojën së pari. Është e çuditshme, por ndonjëherë kjo është gjithçka që duhet të bësh. Por para së gjithash, sigurohuni që të keni dalë përfundimisht nga loja (zgjidhni aplikacionin problematik, shtypni butonin "Menu" dhe zgjidhni "Dalje"). Prisni dhjetë sekonda dhe provoni të filloni përsëri.

Nëse kjo nuk ju ndihmoi, rindizni konsolën. Kush e di, ndoshta është një çështje e cache. Thjesht gjeni opsionin "rinisja e konsolës" në cilësimet dhe klikoni "po". Ju gjithashtu thjesht mund të shtypni butonin e energjisë për dhjetë sekonda. Disa përdorues shkruan se gabimi zhduket pas disa rindezjeve me radhë. Nëse nuk ju ndihmon, përsëri ju këshillojmë që ta fikni fare konsolën nga rrjeti dhe të prisni pak. Nuk ndihmoi? Provoni të dilni jashtë linje në cilësimet dhe aktivizoni lojën si kjo.

Nëse jeni duke përdorur media të jashtme, problemi mund të jetë me të. Provoni ta zhvendosni lojën problematike në kujtesën e sistemit.

Dikush këshillon të ndryshoni rajonin tuaj në cilësimet, por duke qenë se ky veprim mund të bëhet vetëm një herë në tre muaj, ne nuk do t'ju këshillonim të provoni, megjithëse kush e di se në çfarë mund të çojë një eksperiment i tillë.

Problemi # 9: Xbox One mbyllet vetë

Ky problem i pakëndshëm ka shumë të ngjarë të lidhet ose me një defekt në fabrikë ose me një avari mekanike. Para së gjithash, kontrolloni nëse tastiera mund të "marrë frymë" - shumë gabojnë duke e vendosur pajisjen në një hapësirë ​​​​të ngushtë, ku mbinxehet. Si rregull i përgjithshëm, nëse ka një problem ftohjeje, Xbox do t'ju paralajmërojë se duhet të fiket.

Sigurohuni që të kontrolloni furnizimin me energji elektrike: nëse treguesi është i zi ose pulson, atëherë duhet të zëvendësohet.

Kontrolloni cilësimet tuaja për të parë nëse keni një opsion të fikjes automatike. Ekziston një artikull "Mos fiket automatikisht" në cilësimet, ju duhet.

Nëse e gjithë kjo nuk ju ka ndihmuar, ka shumë të ngjarë që është një avari, me të cilën do të ndihmojë vetëm qendra e shërbimit. Numrat e telefonit mbështetës tregohen në fillim të materialit.

Problemi # 10: Nuk ka zë

Këtu është më e ndërlikuar: problemet me zërin mund të shkaktohen si nga një tastierë e thyer ose një mosfunksionim i kabllit, ashtu edhe nga softueri.

Së pari, kontrolloni gjënë më banale: nëse zëri është i ndezur në televizorin tuaj ose nëse kufjet janë të lidhura. Nëse jeni duke përdorur një marrës, sigurohuni që ai të jetë i ndezur.

Nëse gjithçka është në rregull, atëherë duhet të shkoni te cilësimet, te seksioni i videos dhe zërit. Këtu, zgjidhni ose lidhje HDMI ose optike, në varësi të sistemit tuaj. Pastaj zgjidhni formatin e audios. Nëse nuk mund të vendosni, thjesht klikoni në "stereo të pakompresuar".

Nuk ndihmoi? Atëherë problemi mund të jetë në kabllo. Provoni të përdorni një HDMI tjetër. Është shumë e mundur që problemi qëndron në të.

Problemi # 11: Shpejtësia e ngadaltë e shkarkimit

Xbox One e do internetin dhe nuk mund të jetojë pa të, dhe nëse diçka nuk shkon me lidhjen tuaj, ajo ndikon menjëherë në sistem. Por ndonjëherë duket se gjithçka funksionon, por lojërat dhe përditësimet kërkojnë një kohë shumë të gjatë për t'u ngarkuar. Ky është një problem sepse nuk mund ta përdorni konsolën pa shkarkime të shumta, edhe nëse preferoni të blini disqe.

Nëse nuk jeni absolutisht të kënaqur me shpejtësinë e shkarkimeve në Xbox One dhe jeni të sigurt se nuk është një ofrues i pandershëm, atëherë provoni hapat e mëposhtëm:

  • Kontrolloni llojin e lidhjes. Wi-Fi është i mjaftueshëm për shumë, por nëse e konsideroni veten një adhurues të revoleve në rrjet ose thjesht dëshironi të keni lidhjen më të qëndrueshme, atëherë sigurohuni që të përdorni një kabllo Ethernet.
  • Ndryshoni cilësimet e DNS në cilësimet. Si rregull, serveri Google rekomandohet këtu: thjesht futni DNS-në kryesore: 8.8.8.8 dhe dytësorin: 8.8.4.4 në cilësimet e rrjetit.
  • Mbyllni të gjitha lojërat dhe programet - kjo pothuajse gjithmonë nuk bën shumë, por shpejton shkarkimet.
  • Mund të përmendim metodën joortodokse të sugjeruar nga një prej përdoruesve të Xbox. Sipas vëzhgimeve të tij, nëse doni të shkarkoni diçka sa më shpejt të jetë e mundur, thjesht aktivizoni shkarkimin dhe shkoni te cilësimet. Zgjidhni cilësimet e rrjetit këtu dhe… mos bëni asgjë. Prisni që shkarkimi të përfundojë dhe dilni nga cilësimet. Për disa, kjo metodë ndihmon, për të tjerët jo.
  • Shkarkoni lojëra një nga një, jo të gjitha menjëherë. Kontrolloni nëse diçka po shkarkohet në kompjuterin tuaj në këtë moment. Mundohuni të shkarkoni rrjetin.
  • Kontrolloje Statusi Xbox Live. Ndoshta është Microsoft fajtor

Problemi # 12: Nuk ka zë rrethues në lojë

Xbox One është tastiera më e gjithanshme nga të gjitha ato moderne. Kjo ju lejon të transmetoni përmbajtje me cilësi të lartë dhe të dëgjoni muzikë (përfshirë nga CD-të), dhe të shikoni filma Blu-Ray dhe televizion - në përgjithësi, gjithçka. Theks i madh Microsoft gjithashtu ndikon në cilësinë e zërit (kompania pëlqen të përmend Dolby Atmos), kështu që nuk është për t'u habitur që shumë adhurues të teatrit në shtëpi presin tingull premium nga tastiera e tyre. Por nëse ndizni lojën dhe në vend të tingullit të lëngshëm rrethues, merrni stereo të trishtuar, atëherë diçka shkoi keq. Çfarë duhet bërë?

  • Para së gjithash, gërmoni në cilësimet dhe sigurohuni që të keni metodën e duhur të lidhjes dhe konfigurimin e saktë të altoparlantëve. Nuk duhet të prisni tinguj me shtatë kanale nga modaliteti stereo.
  • Nëse gjithçka është në rregull me cilësimet, për çdo rast, kontrolloni marrësin tuaj për të parë nëse diçka nuk shkoi keq atje.
  • Nëse gjithçka është në rregull me marrësin, atëherë mund të jetë një moszhvillim banal i sistemit operativ Xbox. Fakti është se, edhe përkundër përditësimeve dhe ndryshimeve të shumta në ndërfaqe, nuk mund ta quaj këtë sistem operativ "të shuplakuar". Kjo është arsyeja pse të gjitha llojet e defekteve shfaqen herë pas here. Po, kam vënë re se shumë lojëra fillojnë në stereo, por nëse shtyp butonin "home" dhe më pas kthehem në lojë, tingulli rikthehet si duhet.

Problemi #13: Nuk mund të dëgjoni muzikë nga CD dhe të shikoni filma nga Blu-Ray

Mendo çfarë të duash, por ka ende shumë njerëz në botë që vazhdojnë të blejnë muzikë në media fizike, duke përfshirë CD. Ndryshe nga PS4, Xbox One mund të luajë muzikë nga CD, por nuk është aq e lehtë për t'u bërë sa, për shembull, në PS3. Ju nuk mund ta fusni diskun vetëm në diskun e diskut dhe të filloni të dëgjoni - ju duhet të ngarkoni paraprakisht softuerin e duhur. Po, unë gjithashtu nuk e kuptoj pse gjëra të tilla nuk janë instaluar në sistem, por vendosa të mos e tërhiqja Phil Spencer në këtë.

Pra, për të dëgjuar albumin tuaj të preferuar, duhet ta shkarkoni aplikim të veçantë të gjitha Microsoft me emrin me zë të lartë "Audio CD Player". Kjo duhet të zgjidhë të gjitha problemet.

zhvilluesi: Microsoft
Çmimi: Falas
zhvilluesi: Microsoft Korporatë
Çmimi: Falas

Mund të habiteni, por në rastin e disqeve DVD ose Blu-Ray, situata është e njëjtë: si parazgjedhje, Xbox nuk e di se çfarë lloj disqesh janë. Për të parë filma, ju duhet përsëri shkoj në treg dhe shkarkoni "Blu-ray Player". Pavarësisht emrit, lexon edhe DVD.

Problemi # 14: Lojërat ngrijnë ose rrëzohen

Kur blejmë një tastierë, para së gjithash presim që do të jetë e përshtatshme dhe e këndshme për të luajtur në të. Shumicën e rasteve kjo është ajo që ndodh, por diçka gjithmonë mund të shkojë keq. Nëse jeni duke përjetuar një problem me një lojë specifike, ka shumë mundësi që problemi të mos jetë Xbox, por vetë loja - veçanërisht nëse lëshimi është i fundit. Kur bënim rishikime, shpesh hasëm lojëra të tilla të papërpunuara që nuk ishin optimizuar siç duhet - menjëherë na vjen në mendje Kontrolli і Jedi Star Wars: Renditja e rënë. Për më tepër, edhe Ori ekskluzive dhe Will of the Wisps po luftonte seriozisht. DHE Call of Duty: Modern Warfare i njohur për largime të shpeshta.

У Microsoft є listën zyrtare lojëra "problematike" me të cilat lindin vështirësi të caktuara. Ju rekomandojmë ta lexoni, por kini parasysh se është vetëm në anglisht.

Pra, nëse një lojë e caktuar është e keqe, atëherë ju mund t'i drejtoni pakënaqësinë tuaj drejtpërdrejt botuesit dhe zhvilluesit të saj, dhe jo Xbox. Por nëse ju duket se asnjë lojë e vetme nuk po fillon të sillet gabimisht, atëherë problemi mund të jetë vërtet në tastierë.

  • Nëse loja juaj është e ngrirë dhe nuk i përgjigjet klikimit, atëherë gjithçka që mbetet është ta mbyllni atë. Mos nxitoni për të rifilluar konsolën - thjesht shtypni butonin "Home", zgjidhni ikonën e lojës dhe shtypni "Dalje".
  • Nëse problemi është me një lojë specifike, atëherë provo ta çinstalosh dhe ta riinstalosh.
  • Ngrirjet e vazhdueshme mund të zhduken pas një cikli ndezjeje/fikjeje. Shtypni dhe mbani butonin e energjisë për të paktën pesë sekonda. Pasi ta fikni, prisni të paktën një minutë dhe më pas ndizeni përsëri. Konsola do të marrë shumë kohë për t'u ndezur, por do të ndihet më mirë më vonë.
  • Shumë kompani (duke përfshirë - Ubisoft) tregoni nevojën për të pastruar cache. Për ta bërë këtë, duhet të fikni tastierën duke mbajtur butonin e energjisë për pesë sekonda. Pas kësaj, fikeni atë nga rrjeti për dy minuta - jo më pak. Pastaj ndizni si zakonisht.

Problemi #14: Skedarët e mi video nuk po luhen

Shumë njerëz blejnë një Xbox, duke shpresuar që tastiera do të bëhet jo vetëm një pajisje për lojëra video, por edhe një media player për të gjitha formatet dhe disqet e mundshme. Dhe nëse është me të vërtetë mjaft universale kur bëhet fjalë për mediat fizike (shih pikën #13 për këtë), mund të shfaqen vështirësi të paparashikuara me skedarët video.

Ashtu si me Blu-Ray, duhet të shkarkoni një aplikacion për të parë videon. "Kinema dhe TV" është aplikacioni zyrtar nga Microsoft. Në parim, ai pranon shumë formate, por nuk mbështet DTS, gjë që mohon dobinë e tij kur shikoni filma me cilësi të lartë. Në dyqan mund të gjeni VLC - një emër i njohur për të gjithë, por nuk na dukej aq universal sa Kodi. Ky lojtar ha pothuajse gjithçka pa probleme të dukshme dhe mbështet shtojca të shumta që zgjerojnë ndjeshëm funksionalitetin e tij. Të dy këta lojtarë janë mirë nëse preferoni të shikoni video nga një USB flash drive.

zhvilluesi: Microsoft Korporatë
Çmimi: Falas
zhvilluesi: Fondacioni XBMC
Çmimi: Falas
zhvilluesi: Plex
Çmimi: Falas

Përndryshe, mund të transmetoni skedarë nga kompjuteri juaj duke përdorur aplikacione të njohura si p.sh Plex.

Problemi #15: Loja nuk shfaqet në rezolucion 4K dhe/ose nuk mbështet HDR

Nëse vendosni të blini një Xbox One X, atëherë prisni cilësi më të mirë të imazhit. Por kur ballafaqoheni me problemin që një video lojë nuk duket aspak mirë, ndoshta nuk është konsola ai që është problemi.

Së pari, kontrolloni cilësimet e figurës dhe zbuloni nëse videoloja e veçantë mbështet fotografinë 4K. Nëse e mbështet atë, atëherë gjëja tjetër që duhet të bëni është të kontrolloni se cilin kabllo HDMI po përdorni. Nëse e keni lidhur gabimisht kabllon tuaj të vjetër (shumë e bëjnë këtë për të përshpejtuar procesin e instalimit), atëherë duhet ta zëvendësoni me atë që erdhi me të - vetëm kabllot "të shpejta" mbështesin UHD.

Dhe më e rëndësishmja, kontrolloni që kablloja juaj të jetë e lidhur me një fole të përputhshme HDMI 2.0a / HDCP 2.2. Vetëm porte të tilla kanë gjerësi brezi për imazhe me definicion ultra të lartë. Nëse jeni duke përdorur një marrës ose ndarës video HDMI, ai duhet të mbështesë gjithashtu HDMI 2.0a dhe HDCP 2.2.

Problemi #16: Nuk mund të lidh Kinect

Edhe pse Kinect nuk u bë kurrë i popullarizuar në mesin e lojtarëve, ai mbështet mjaft video lojëra. Shumë lojtarë do të dëshironin të luanin me këtë aksesor, por edhe nëse e keni në duar, nuk garanton se do të mund ta përdorni.

Pak njerëz e dinë që as Xbox One S dhe as Xbox One X nuk kanë lidhje speciale për Kinect. Duket, mirë, pse jo Microsoft nuk shtoni një lidhës të pronarit për aksesorin tuaj që shitej me çdo tastierë Xbox në fillim? Por në vend të kësaj, kompania mori një rrugë Apple dhe për arsye të pashpjegueshme hoqi portin, duke sugjeruar që të gjithë pronarët e Kinect të përdorin një ... përshtatës.

Çfarë është më e keqja, ky përshtatës ka qenë rreth e rrotull për një kohë të gjatë ndaloi së prodhuari dhe u zhduk nga raftet e dyqaneve. Po, ju mund ta blini akoma, por çmimet për artikullin "të rrallë" janë rritur shumë. Fatkeqësisht, është thjesht e pamundur të luash Kinect Sports Rivals ose Fantasia: Music Evolved pa një përshtatës.

Problemi # 17: Loja nuk fillon, megjithëse gjithçka është në rregull me diskun

Ndonjëherë ndodh diçka e keqe dhe një lojë pa probleme të dukshme refuzon të fillojë - edhe nëse disku funksionon mirë në një tastierë tjetër. Kjo ndodh, për shembull, me GTA V ose GTA Online. Çfarë duhet bërë?

Para së gjithash, përpiquni të hyni në lojë nga një pajisje tjetër. Për shembull, nga një tastierë ose PC tjetër - ndoshta arsyeja është në vetë llogarinë. Nëse gjithçka është në rregull në pajisjet e tjera, atëherë çështja është e vërtetë në Xbox.

Së pari, përpiquni të pastroni cache-in e tastierës - për ta bërë këtë, mbani të shtypur butonin e energjisë për dhjetë sekonda. Zgjidhni një të re dhe pas një kohe të gjatë (më gjatë se zakonisht) tastiera do të ndizet. Pastrimi i memories cache është një mënyrë e mirë për të zgjidhur shumë gabime të bezdisshme.

Nuk ndihmoi? Ju do të duhet të riinstaloni lojën. Për ta bërë këtë, tregoni lojën problematike dhe zgjidhni çinstaloni duke klikuar në butonin "menu". Pas kësaj, shkarkoni lojën përsëri ose kopjoni nga disku.

Problemi #18: Problem gjatë instalimit të lojës

Ndonjëherë, shumë rrallë, ndodh që diçka pengon instalimin e një videolojë. Në rast se procesi i instalimit varet në shenjën 0% ose ndonjë shenjë tjetër, provoni… prisni. Seriozisht: ndonjëherë na zë paniku shumë shpejt, edhe kur nuk ka asnjë gabim.

  • Ju ka humbur durimi? Më pas sugjerojmë shkëputjen nga rrjeti (vetëm pas shkarkimi i plotë i vetë lojës) në cilësimet. Pas kësaj, detyrojeni tastierën të fiket duke mbajtur të shtypur butonin e energjisë për dhjetë sekonda. Pas kësaj, ndizni përsëri konsolën.
  • Kontrolloni ruterin. Fikeni për 30 sekonda dhe ndizeni përsëri.
  • Kontrolloni statusin e serverëve Xbox Live.

Kujdes: nëse logoja e zakonshme e gjelbër e animuar nuk shfaqet pas ndezjes, atëherë procesi duhet të përsëritet. Gjëja kryesore është të mos lëshoni butonin e energjisë para kohe.

Pas ndezjes së lojës duhet të instalohet. Pas kësaj, mund të aktivizoni internetin.

Problemi #19: Mikrofoni im nuk është zbuluar

Si gjithmonë, ne fillojmë me rregullimin numër një - rindezjen e harduerit. Si ta bëjmë këtë, ne e kemi përshkruar vazhdimisht në tekst. Nuk ndihmoi? Ka të ngjarë që ju duhet të përditësoni firmware-in e kontrolluesit - po, kontrolluesin, jo konsolën. Shumë njerëz harrojnë se tastiet e lojërave gjithashtu kanë nevojë për përditësim.

  • Lidheni përshtatësin tuaj të zërit me kontrolluesin dhe lidhni kufjet me të.
  • Duke përdorur një kabllo mikro-USB, lidhni kontrolluesin me vetë konsolën (lidhësi është në pjesën e përparme të tastierës së lojës)
  • Përditësimi duhet të vijë automatikisht. Asgjë? Shkoni te Cilësimet - Sistemi, Kontrollorët dhe Aksesorët, Kontrolluesi juaj - Përditësimi i Kontrolluesit.

Problemi #20: Një videolojë u shfaq në tastierën tuaj që nuk e keni blerë

Do të duket, por çfarë lloj dhurate nga qielli është kjo? Megjithatë, çdo surprizë që lidhet me bibliotekën mediatike të konsolës shkakton paranojë – dhe me të drejtë. Sa më pak surpriza, aq më mirë. Le të kalojmë nëpër pikat pse mund të keni një lojë të pakërkuar në sistemin tuaj.

  • A keni blerë një Xbox One të përdorur?
  • A keni lejuar dikë që të hyjë në bibliotekën tuaj të lojërave nga distanca (funksioni i "Gameshare")?
  • A nuk është tastiera juaj kryesore?
  • A e keni përdorur llogarinë tuaj në tastierë të tjera?
  • A e keni lidhur median tuaj të jashtme me pajisje të tjera?
  • A keni llogari të tjera në tastierë?

Nëse i jeni përgjigjur po njërës prej pikave të listuara më sipër, atëherë e dini se çfarë është anomalia. Si rregull, veçoria Gamesshare ose fakti që tastiera juaj nuk është kryesore çon në momente të tilla të papritura. Provoni të pyesni një mik nëse ka blerë ndonjë lojë nga tastiera e tyre.

Lista e gabimeve të zakonshme të sistemit

8007019x, 8007019x, 80072xxx, 87ddxxxx, 0x80048883

Këto janë gabime në internet. Për t'i zgjidhur ato, duhet të kuptoni lidhjen. Provoni të gërmoni në cilësimet, kontrolloni lidhjen. Rinisni ruterin tuaj, duke mos harruar të shkëputni pajisjet ngjitur që janë të lidhura me të. Sa më gjatë të jetë i fikur ruteri, aq më mirë.

8b050033

Konsola Xbox One duhet të përditësohet, por nuk u zbulua asnjë përditësim. Me fjalë të tjera, përsëri disa probleme komunikimi. Provoni pikën e mëparshme dhe një teknikë të pakëndshme, por shpesh efektive - thjesht prisni.

E101 xxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Ndodhi një gabim me përditësimin jashtë linje të urgjencës. Ne vetëm mund t'ju këshillojmë të kontaktoni drejtpërdrejt Microsoft.

E100 xxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Ky mesazh zhgënjyes tregon probleme serioze pas përditësimit. E vetmja gjë që mund të bëhet është dërgimi i konsolës për riparim.

X7361-1254-C00D7159

Ky gabim është "shtrëngimi i duarve" i HDCP kur konsola përpiqet të lidhet me televizorin. Kablloja që lidh të dy pajisjet ka më shumë gjasa të fajësohet. Këtu është zgjidhja:

  • Nëse jeni duke përdorur një marrës, atëherë shkëputeni kabllon prej tij dhe lidheni drejtpërdrejt me televizorin.
  • Provoni një port tjetër TV.
  • Provoni të ndërroni skajet e kabllit HDMI, ose thjesht shkëputeni dhe futeni përsëri - është më i besueshëm.
  • Zëvendësoni kabllon HDMI me një tjetër.

konkluzioni

Si çdo pajisje tjetër e ngjashme (ne tashmë konsiderohen Nintendo Switch) Xbox Një shpesh përshkon dhe shkakton panik tek përdoruesi. Jo të gjitha vështirësitë përshkruhen në dokumentacionin zyrtar dhe jo të gjitha zgjidhjet mund të gjenden në faqen zyrtare të internetit. Në materialin tonë, ne u përpoqëm të mbledhim problemet, apo vështirësitë më të zakonshme që kemi hasur vetë. Natyrisht, nuk duket e mundur të përshkruhen të gjitha vështirësitë e mundshme, por nëse keni hasur në ndonjë problem, atëherë shkruani në komente dhe ne do të përpiqemi t'ju ndihmojmë.

Shpërndaje
Denis Koshelev

Lini një Përgjigju

Adresa juaj e emailit nuk do të publikohet. Fusha e kërkuar janë shënuar*

Shiko Komentet

  • Bună seara! Băiețelul meu janë në Xbox One dhe nuk janë të sigurta për të besuar dhe după se jam bessăt routerul në internet dhe do të bashkohem! Më parë ishte pe wifi! Acum cand îl aprind, se pornește se aude sunetul specifike jocului imi apare écran verde pe TV cu semnul xbox dhe pare că se încarcă, dar la un moment TV-ul se înnegrește dhe ai aia e! Oare ce pot sa fac! Precizez că am și o bebelușă care tot îl pornește și oprește, poate fi și asta o shkak? Parashikoni shumë!

    Cancel përgjigje

    Lini një Përgjigju

    Adresa juaj e emailit nuk do të publikohet. Fusha e kërkuar janë shënuar*

  • dite te mire te gjitheve
    une kam nje problem fikim xbox one dhe konsola fiket vetem rryma ndizet treguesi ndizet si kur ndizet konsola dhe gumëzhin që të pushojë së zhurmuari duhet të heq nga priza konsol suma nga priza, a di ndokush si ta zgjidhë këtë?

    Cancel përgjigje

    Lini një Përgjigju

    Adresa juaj e emailit nuk do të publikohet. Fusha e kërkuar janë shënuar*

  • Szép napot!
    Nekem olyan problémám lenne hogy hol felskuplodik a wifire hol napokig nem. A gözé hogy van kózáz kinect a gép pohát hogy mukodik de jaték közbe mégse vezí a možetokat. Választ voorra është könyöm

    Cancel përgjigje

    Lini një Përgjigju

    Adresa juaj e emailit nuk do të publikohet. Fusha e kërkuar janë shënuar*

    • Një lidhje Wi-Fi mund të bllokohet nga pajisje të tjera, elavult firmware vagy pokoje jel. Unë kam disa hapa për të zgjidhur problemin:

      1. Indits ujra a router: Kaschld ki a routert és hüzd ki a tápkabelt. Prisni 30 sekonda dhe keni mbaruar
      mbrapa Käskld be és ellenörizd, hogy az Xbox One közük-e a Wi-Fi-hez.
      2. Ju mund të përdorni një router nga Xbox One-hoz: Ju mund të përdorni një router në Xbox One-hoz. Ju mund të përdorni një Wi-Fi jelerösitöt is, hogy nöyeld a jel erósségét.
      3. Frissitsd a firmware-t: Gyözödi meg róla, hogy a routed firmware-je naprakész. Faqja e internetit e prodhuesit është përditësuar me versionin më të fundit të firmuerit.
      4. Konfiguro cilësimet e rrjetit: Menj a Bellitasok > Hálózat > Hálózati beallitasok >
      Speciális bellitások > Alternatív MAC-cím > Törlés menuelbolba. Ez rikthen një rrjet
      beallitasokat és segithet zolzani një problem.

      Një sensor Kinect mund të shkaktojë disa probleme, të tilla si kalibrimi i lartë, firmware elavult
      dështimi i harduerit. Unë kam disa hapa për të zgjidhur problemin:

      1. Kalibroni një sensor Kinect: Menj a Bellitások > Kinect > Áthelyeztem a Kinect szällöt vagy
      problem i Kinecttel menuelba. Kövesd a képernyon megjelenö utásitosakat a szenzor
      kalibralásahoz.
      2. Përgatitja e një firmware-i: Gyozódi meg Rólá, Hogy nga Xbox One firmware-jap. Frissiteseks a Sältigungs > Regstern > Frissiteseks menuelözban ellenörizhetsz.
      3. Ellenörizd a kabéleket: Gyözödi meg rólá, hogy a Kinect szällö öötöen gejösik az
      Xbox One-hoz. Provoni të provoni kihúzni és visszadugni.
      4. Kontaktoni me mbështetjen e Xbox: Nëse keni ndonjë mbështetje, kontaktoni me Xbox
      tättässal äää segitsegert.

      Cancel përgjigje

      Lini një Përgjigju

      Adresa juaj e emailit nuk do të publikohet. Fusha e kërkuar janë shënuar*

  • Pershendetje, do te doja te pyesja nese dikush e ka vene re kur une ndez nje loje speciale si F1 2022 psh per disa minuta do te fik xbox one dhe do te shkruaj nje mesazh qe eshte fikur per shkak te perdorimi. do teraz so tuto hru hral v pohode. Xbox është në vlnom priesttranstve kështu që nuk është në asnjë kuti

    Cancel përgjigje

    Lini një Përgjigju

    Adresa juaj e emailit nuk do të publikohet. Fusha e kërkuar janë shënuar*

    • Ndoshta ia vlen të pastroni sistemin e ftohjes dhe të ndryshoni ndërfaqen termike (çfarë është kjo, makarona tepelná?)

      Cancel përgjigje

      Lini një Përgjigju

      Adresa juaj e emailit nuk do të publikohet. Fusha e kërkuar janë shënuar*

  • Më thuaj çfarë të bëj nëse kur lidh një HDD të jashtëm 500gb, interneti zhduket dhe pas një kohe kutia nuk e sheh më HDD, është e nevojshme ta formatosh, më thuaj kush ishte

    Cancel përgjigje

    Lini një Përgjigju

    Adresa juaj e emailit nuk do të publikohet. Fusha e kërkuar janë shënuar*

  • MË MË falni, doja të pyesja, a është ky një furnizim me energji elektrike apo diçka me pajisjen?

    Cancel përgjigje

    Lini një Përgjigju

    Adresa juaj e emailit nuk do të publikohet. Fusha e kërkuar janë shënuar*

  • Kam nje problem qe dekoderi ndizet per 5 sekonda dhe fiket, vura re qe furnizimi me energji punon ne kete modalitet, nese ndez dekoderin apo jo, furnizimi me energji ndizet jeshile dhe punon per 5 sekonda, pastaj e kuqe, pas 5 sekondash kthehet perseri jeshile dhe me pas punon e kuqe.Gjithashtu nese set-top box-i eshte futur ndonje pajisje usb nuk ndizet dhe ndizet ne ngjyre te kuqe, nese hiqet kjo pajisje ndizet përsëri jeshile për pesë sekonda. Problemi është në bllok.

    Cancel përgjigje

    Lini një Përgjigju

    Adresa juaj e emailit nuk do të publikohet. Fusha e kërkuar janë shënuar*