Ka ardhur në fund të fundit: një epokë e re e videolojërave është këtu, dhe PlayStation 5 u bë e disponueshme për të gjithë. Dhe pritja ia vlente: risia doli të ishte dukshëm më e fuqishme se paraardhësi i saj. Këtu do të gjeni 4K, tingull tredimensional, një ndërfaqe krejtësisht të re dhe një kontrollues inovativ.
Ashtu si çdo tastierë tjetër, PS5 pati shumë probleme në fillim. Një sistem operativ i papërpunuar është tradicionalisht lidhja e dobët e pothuajse çdo kutie të re set-top, por në vitin 2020, koronavirusi shtoi fjalën e tij. Për këtë arsye, shumë blerës hasën në defekte të pakëndshme pothuajse menjëherë. Ne do të përpiqemi të mbledhim të gjitha problemet më të zakonshme dhe zgjidhjet e tyre në një material. Nuk e gjetët përgjigjen e pyetjes suaj? Pyete atë në komente.
Numri i telefonit të mbështetjes teknike PlayStation në Ukrainë 0-800-307-6690. Ju mund të merrni një përgjigje për pyetjen tuaj sa më shpejt që të jetë e mundur përmes telefonit.
Përdoruesit nga Ukraina mund të mos telefonojnë, por shkrimi në zyrën e postës është gjithashtu një opsion i mirë, veçanërisht nëse çështja nuk është urgjente dhe nuk dëshironi të dëgjoni bip. Mund te shkruani ne adrese info@sony.ua.
Nëse keni ndonjë problem me shërbimet në internet ose me lojërat me shumë lojtarë, atëherë mos jepni alarmin, por para së gjithash kontrolloni statusin e shërbimit PSN në këtë adresë.
A e keni lexuar? Tani le të zbresim tek vetë pyetjet.
Lexoni gjithashtu:
Çdo PS5 vjen me një kontrollues krejt të ri DualSense. Por sado të shtypni butonin, ai nuk do të funksionojë pa sinkronizim. Për t'u bërë miq me dekoderin, lidhni me të një kabllo USB-C (gjithashtu të përfshirë, ose ndonjë nga një smartphone) dhe lidheni me tastierën. Klikoni në butonin "Home" (në formën e një logoje PlayStation), dhe... tastiera do ta shohë atë. Gjithçka, mund ta shkëputni dhe fshehni kabllon. Ende nuk funksionon? Provo të karikosh kontrolluesin dhe provo sërish më vonë. Jo? Provoni ta përditësoni. Dhe nuk ndihmon? Duket se është një defekt në fabrikë.
Nëse kontrolluesi juaj fiket vetë, kjo ka shumë të ngjarë të mos jetë një gabim, por një veçori. Në kuptimin që kështu duhet të ndodhë - PS5 thjesht po kursen ngarkesën e tij. Në mënyrë që të mos fiket kurrë, shkoni te cilësimet e kursimit të energjisë dhe vendosni vlerën që ju përshtatet.
Cilësimet – Sistemi – Kursimi i energjisë – Vendosni kohën derisa kontrollorët të fiken > Mos çaktivizoni
Dhe nëse kontrolluesi fiket gjatë lojës, atëherë ose ka një ngarkesë të ulët ose probleme me baterinë. Kjo nuk duhet të ndodhë. Por, përpara se të tingëlloni alarmin, duhet të përpiqeni të përditësoni firmware-in e kontrolluesit. Nëse nuk ndihmon, atëherë është një defekt.
Dridhja e imazhit është një problem mjaft i zakonshëm. Por zgjidhet lehtësisht.
Shkoni te "Cilësimet" dhe më pas te seksioni "Ekrani dhe video". Pastaj - në daljen e videos dhe shpejtësia e biteve të videos 4K.
Këtu mund të konfiguroni transferimin e imazhit. Nëse ekrani dridhet, provoni ta ulni vlerën.
Nuk ndihmoi? Kontrolloni kabllon tuaj HDMI. Përdorni atë që erdhi me tastierën, HDMI 2.1 ose më vonë. Për të kontrolluar, mund të zvogëloni rezolucionin në cilësimet.
Mund të çaktivizoni lehtësisht njoftimet e PS5. Thjesht shkoni te "Cilësimet" dhe shihni cilësimet e njoftimit atje. Këtu mund të shihni menjëherë se cilat njoftime ju nevojiten dhe cilat thjesht ju pengojnë. Këtu është një listë e plotë e asaj që mund të lihet ose hiqet:
Dihet që të gjitha konzolat moderne (përveç Switch) integrojnë plotësisht riprodhimin e muzikës përmes Spotify - shërbimi de facto numër një i transmetimit në botë. Jo shumë kohë më parë, ajo u lançua në Ukrainë, Rusi dhe vende të tjera post-sovjetike. Por këtu është një problem: ende nuk është ndezur PlayStation. Pse nuk dihet. Nëse nuk mund ta shihni shërbimin në histori, kjo nuk do të thotë se problemi është në anën tuaj - është i tillë për të gjithë. Në Xbox, nga rruga, gjithçka është në rregull. Ekziston edhe Yandex.Music.
Po, ne gjithashtu nuk e kuptojmë pse ekziston kjo faqe.
Zyrtarisht, në asnjë mënyrë, por ekziston një mënyrë krejtësisht e ligjshme, megjithëse më pak e përshtatshme, rreth kësaj. Ne po përgatisim paterica.
Mund të ndaloni së kërkuari. Ai nuk është aty. Por në përgjithësi. Epo, më saktë, jo, aspak - fshihet diku. Dhe një shfletues që mbështet JS dhe gjithçka që i takon. Si t'i përdorni ato?
Funksioni i zërit në kontrollues është shumë i dobishëm në disa lojëra si Sackboy: Një aventurë e madhe. Por nëse nuk është mjaftueshëm me zë, atëherë mund të ndryshohet. Shkoni te Cilësimet, gjeni Tingullin dhe më pas Volumin.
Nga vëzhgimet tona, shpejtësia e shkarkimit të PS5 është shumë më e shpejtë se PS4 bazë. Kjo vlen si për lidhjet me tel ashtu edhe për lidhjet me valë. Ende nuk jeni të kënaqur me shpejtësinë? Për të filluar, kontrolloni funksionimin e shërbimit PSN nga këtë adresë. Në rregull? Atëherë problemi ka shumë të ngjarë të jetë i juaji.
Këshilla ime është e vjetër dhe e konsumuar, por gjithmonë rekomandoj përdorimin e një lidhjeje me tel. Dhe nuk ka rëndësi nëse vetë sistemi tregon një shpejtësi të ulët shkarkimi, shkarkimet reale do të jenë gjithmonë sa më shpejt të jetë e mundur. Nuk do të dëmtojë, sigurisht, të kontrolloni ruterin tuaj. Provoni ta rindizni atë. Në përgjithësi, shikoni se çfarë lloj pajisje keni - nëse është mjaft e vjetër, atëherë nuk duhet të prisni shpejtësi të mira prej saj, veçanërisht nëse shumë pajisje janë të lidhura me të. Ju këshillojmë t'i hidhni një vështrim më të afërt ruterave modernë me mbështetje Wi-Fi 6+, si p.sh Huawei WiFi AX3.
Disa zhvillues filluan menjëherë të përdorin të gjitha mundësitë e reja të hekurit. Në veçanti, ka vibromotorë të zbukuruar dhe pula adaptive. Këto të fundit janë veçanërisht mbresëlënëse në lojëra si Astro's Playroom, por jo gjithmonë janë të mirëseardhura. Po, lojtarët FIFA 21 kundërshtoi faktin që pulat i pengojnë ata të luajnë në mënyrë paqësore dhe madje i bëjnë ato një objektiv të lehtë për përdoruesit nga platformat e tjera. Për më tepër, është e pamundur të çaktivizosh pulat në vetë lojën. Ju mund ta bëni këtë vetëm në vetë sistemin. Për ta bërë këtë, shkoni te Settings - Accessories - Controllers - Intensity of the trigger effect.
PlayStation 5 ofron pothuajse 4 për qind përputhshmëri me lojërat nga PSXNUMX, por kursimet tuaja mbeten ende në tastierën e vjetër - ose në renë PS Plus nëse keni paguar për shërbimin. Prandaj, për t'u kthyer në vendndodhjen e ruajtur, do t'ju duhet të kryeni veprimet e mëposhtme. Ndryshe nga Xbox Series X, ky proces nuk është automatik.
| Kategoria e të dhënave | Magazinimi i zgjeruar | Ruajtja në renë kompjuterike | USB drive |
| Të dhënat e lojës (lojërat PS5) | - | - | - |
| Të dhënat e lojës (lojërat PS4) | ✓ | - | - |
| Të dhënat e ruajtura (lojërat PS5) | - | ✓ | - |
| Të dhënat e ruajtura (lojërat PS4) | - | ✓ | ✓ |
| Pamjet e ekranit dhe videot | - | - | ✓ |
Dihet që PS4 ju lejoi të rezervoni rezervat tuaja si në cloud ashtu edhe në media të lëvizshme. Por PS5 nuk jep një liri të tillë: ekziston vetëm një opsion larg idealit me ruajtjen e cloud. Kjo do të thotë që do t'ju duhet një abonim me pagesë në PS Plus. Kjo mund të ndryshojë në të ardhmen, por tani për tani kjo është e vetmja mundësi.
Përfitimet PlayStation Më shumë
Shërbimi me pagesë PlayStation Plus ka qenë rreth e rrotull për një kohë të gjatë, por lojtarët e rinj vazhdojnë të hutohen. Ne shpjegojmë pikë për pikë se si të merrni një lojë falas dhe të mos mbeteni me hundë:
Ndonjëherë licencat duhet të rinovohen për të rifituar aksesin në përmbajtjen dixhitale. Për këtë:
Pa internet, PS5 është pothuajse plotësisht i pafuqishëm, kështu që gjëja e parë që duhet të bëni është të vendosni një lidhje me tel ose me valë. Gjithçka është e thjeshtë me një kabllo: lidhni kabllon me portën Ethernet në anën e pasme, më pas shkoni te Rrjeti - Krijoni një lidhje me internetin - Përdorni një kabllo LAN. Në cilësimet, zgjidhni opsionin e lidhjes "Simple" dhe ndiqni udhëzimet në ekran.
Për të konfiguruar një lidhje me valë (Wi-Fi), shkoni te Settings – Network – Settings dhe gjeni artikullin Krijo një lidhje me Internetin.
Do të shfaqet një listë e pikave të mundshme të hyrjes. Zgjidhni atë që ju nevojitet dhe rregulloni cilësimet. Ose përdorni opsionin Install Manual dhe konfiguroni gjithçka vetë.
Nëse rrjeti juaj mbështet WPS, zgjidhni Setup me butonin WPS për t'u lidhur edhe më lehtë dhe më shpejt.
Ende nuk funksionon? Provoni të rindizni ruterin (prit disa minuta dhe më pas ndizeni përsëri) dhe rivendosni lidhjen. Kujdes: Nëse tastiera gjen internetin, por refuzon të lidhet me PSN, atëherë me shumë mundësi nuk keni të instaluar versionin më të fundit të softuerit. Shkoni te Shkarkimet dhe instaloni përditësimin atje.
Dihet se rregullat për rimbursimin e fondeve në PlayStation janë shumë më të rrepta se shërbimet e tjera, për shembull Steam ose EGS. Por është (në parim) e mundur të ktheheni. Nëse ndiqni rregullat. Si ta ktheni lojën?
Për të kërkuar një rimbursim, ju lutemi plotësoni форму dhe zgjidhni "Kërkoni një rimbursim" nga lista në seksion PlayStation Rrjeti dhe "Llogaria". Mos harroni të përfshini ID-në tuaj të PSN-së, adresën e emailit, datën e lindjes dhe emrin e lojës ose përmbajtjes që dëshironi të ktheni.
Nëse keni blerë një botim fizik, atëherë nuk ka pothuajse asnjë mënyrë - kontaktoni dyqanin. Nëse keni blerë një botim dixhital, atëherë gjithçka është e thjeshtë: identifikohu mbi faqen zyrtare dhe dërgoni një kërkesë. Pasi të konfirmohet fakti i blerjes së lojës, duhet të lëshoni një kthim brenda një kohe të caktuar (nëse jeni me fat).
Nëse merrni një mesazh gabimi që thotë se informacioni juaj i pagesës është "përditësuar shumë shpesh në një periudhë të shkurtër kohore", llogaria juaj është bllokuar për arsye sigurie. Ju do të duhet të prisni saktësisht një ditë përpara se të përpiqeni të rikuperoni informacionin tuaj të pagesës. Mos u përpiqni ta bëni më herët - do t'ju duhet të prisni edhe më gjatë.
Përpara se të bini alarmin, kontrolloni nëse karta juaj mbështetet nga sistemi. Këtu është një listë e mënyrave të mbështetura të pagesës:
Gjithashtu, sigurohuni që rajoni i kartës suaj të përputhet me rajonin e llogarisë tuaj PlayStation Dyqani. Nuk do të mund të paguani me një kartë ukrainase në dyqanin amerikan.
Pavarësisht se PlayStation 5 mbështet përdorimin e USB-ve, nuk mund t'i transferoni ende lojërat tuaja PS5 tek ata, por mund të transferoni lojëra PS4. Nëse tashmë keni media të lëvizshme në PS4, mund ta lidhni atë në PS5 dhe ai do të njohë menjëherë lojërat e instaluara.
Kërkesat e ruajtjes së zgjeruar të PS5
Disa përdorues folën për probleme me funksionimin e kufjeve të ndryshme. Në varësi të situatës, kufjet lëshojnë kërcitje dhe tinguj të tjerë të padëshiruar. Me shumë mundësi, kjo lidhet me funksionimin e një pajisjeje tjetër përmes Bluetooth. Mendoni se çfarë mund të jetë e lidhur në afërsi dhe fikeni atë pajisje ndërsa luani.
Shkoni te Cilësimet - Memoria - Hapësira e përparuar. Këtu, zgjidhni "Instaloni lojërat PS4 në ruajtje të zgjeruar".
Nëse tastiera juaj nuk funksionon siç duhet, mund të jetë mbinxehur. Në shumicën e rasteve, kjo është për shkak të vendosjes jo të duhur: për shkak të dimensioneve të mëdha të tastierës, shumë njerëz mezi gjejnë një vend për të, e vendosin me kokë poshtë, etj. Ne rekomandojmë fuqimisht që ta vendosni PS5 vetëm në një hapësirë të lirë në mënyrë që të ketë hapësirë të mjaftueshme nga të gjitha anët. Dhe mos i vendosni asgjë dhe mos e mbuloni me asgjë. Ju gjithashtu mund të përpiqeni të heqni qafe pluhurin brenda - për këtë mund të përdorni një fshesë me korrent dhe një ndarje të veçantë.
Disa lojëra shpesh dështojnë. Në rastin më të mirë, tastiera thjesht çaktivizon titullin dhe tregon ekranin bazë. Në rastin më të keq, fiket vetë. Në rastin më të keq, refuzon të ndizet. Çfarë duhet bërë?
Siç e dimë, PS5 është i pajtueshëm me 99% të lojërave nga tastiera e mëparshme, por ndodh që për ndonjë arsye loja refuzon të nisë. Para se të kapni panik, mbani mend nëse loja e caktuar është blerë në një dyqan dixhital apo në një disk? Sepse edhe nëse e keni titullin në bibliotekën tuaj, ai nuk do të fillojë pa diskun. Më pas (kjo do të ndihmojë edhe në rastin e lojërave PS5) shkoni te Settings dhe gjeni artikullin Tjetër. Atje, klikoni Rivendos licencat. Ende nuk funksionon? Kontrolloni nëse loja mbështetet patjetër. Një listë e plotë e lojërave të mbështetura mund të gjendet në internet. Ndodh gjithashtu që shumë kohë më parë mund të shkarkoni një version demo, ta luani dhe ta harroni, por që atëherë ai shfaqet në bibliotekë si një version i plotë. Të gjitha gjyqet e kështu me radhë nuk shtyhen.
Derisa PlayStation 5 është ende "e re", ajo ka shumë gabime të tilla të pakëndshme pa një përcaktim të qartë. Po, shpesh ndodh që loja thjesht nuk përditësohet. Pse? Konsola thotë "ndodhi një gabim" dhe asgjë tjetër. Çfarë duhet bërë?
Nuk është aq e lehtë t'i përgjigjesh kësaj pyetjeje, sepse arsyet mund të jenë të ndryshme. Por këto metoda shpesh ndihmojnë:
Ky gabim lidhet me pikën e mëparshme, domethënë na tregon se "diçka shkoi keq" me shkarkimin e skedarit. Si rregull, i referohet përditësimeve. Ajo nuk ka një zgjidhje të qartë, por ekziston një pikë rregullimi tradicional: rinisja e ruterit, kontrollimi i statusit të serverit, rinisja e tastierës, etj. Ne ju këshillojmë t'i referoheni pikës së mëparshme për këshilla të tjera.
Nëse nuk keni kamerën zyrtare që vjen me PS5, mund të përdorni kamerën nga PS4. Por për këtë ju nevojitet një përshtatës i veçantë, i cili Sony dërgon falas. Për ta marrë atë, kontaktoni shërbimin mbështetës (kontaktet në fillim të tekstit). Gjithashtu, sigurohuni që vendosja të bëhet në ndriçim të mirë.
Të gjitha këto gabime tregojnë probleme me serverin. Ndoshta diçka me internetin tuaj, ose ndoshta në Sony diçka fluturoi Provoni të rindizni ruterin dhe kontrolloni statusin e shërbimit PSN këtë adresë.
Ky gabim ndodh gjatë përditësimit të konsolës. Në këtë rast, provoni të rindizni ruterin dhe PS5. Nuk ndihmon? Mundohuni ta instaloni përditësimin në një mënyrë tjetër - për shembull, duke përdorur një flash drive apo edhe një disk me një lojë të re.
Ky gabim zvarritet kur përdoruesi përpiqet të hapë materiale të ndaluara nga kufizimet e moshës. Kontrolloni profilin tuaj për çdo kufizim dhe provoni përsëri.
Po futni informacione të pasakta për llogarinë tuaj. Kontrolloni që të mos keni përzier asgjë.
Sigurisht, këto nuk janë të gjitha gabime - ka shumë të tilla dhe nuk mund t'i mbledhësh të gjitha kaq lehtë. Nëse nuk arrini të kuptoni diçka, na shkruani - ne do të përpiqemi t'ju ndihmojmë. Por përpara se të vini në panik dhe të bëni diçka vetë, është gjithmonë më mirë të kontaktoni fillimisht me telefonin e ndihmës. Është përmendur në fillim të artikullit.
Shiko Komentet
Unë kam një problem me PlayStation, ndez kontrollorin. Por PlayStation nuk ndizet.
Çfarë duhet të bëj ?(