ByteDance, kompania që zotëron TikTok, ka hedhur bazat për aplikacionin e saj të gjitha-në-një prej vitesh. Aktualisht, versioni kinez i TikTok - Douyin - mund të ofrojë shpërndarjen e ushqimit, rezervimin e udhëtimeve dhe shumë shërbime të tjera. Me ndihmën e produktit të ri, kompania dëshiron të konkurrojë me liderin në fushën e super aplikacioneve - WeChat.
Biznesi kryesor i ByteDance janë aplikacionet e rrjeteve sociale dhe shumica e të ardhurave vjetore prej 80 miliardë dollarësh vijnë nga reklamat. Vitin e kaluar, kompania filloi të ofrojë ushqim dhe shpërndarje ushqimore në qytetet kryesore si Pekini dhe Shangai. Kur aplikacioni Douyin i tregon një përdoruesi, të themi, një akullore me djathë ose fruta, ai mund t'i ridrejtojë ata për të kontrolluar një dërgesë ose për të marrë një kupon zbritjeje. Përdoruesit mund të kërkojnë gjithashtu aplikacionin për kinema, bare dhe sallone bukurie.
I ashtuquajturi model i aplikacionit të gjitha-në-një është i popullarizuar në Kinë me WeChat, i cili kombinon elemente të WhatsApp, Instagram, PayPal dhe shërbime të tjera në një shërbim të vetëm. Asnjë nga konkurrentët e WeChat nuk ofron një gamë kaq të gjerë shërbimesh. Megjithatë, eksperimenti i Douyin për shpërndarjen e ushqimit rrit mundësinë që aplikacioni të bëhet një konkurrent i madh i WeChat.
ByteDance ka shpenzuar vite duke ndërtuar themelet për shërbimin e vet universal. Kompania është e angazhuar në videolojëra dhe blerje online, dhe tani po i kushton gjithnjë e më shumë vëmendje tregtisë, shërbimeve të dërgesave, porosive të biletave ajrore dhe rezervimeve të hoteleve. Sipas ByteDance, 700 milionë përdoruesit e Douyin shtuan shpenzimet e tyre për këto shërbime shtatëfish vitin e kaluar. GuoSheng Securities Co. vlerëson se Douyin do të jetë në gjendje të trajtojë 2025 miliardë juanë (300 miliardë dollarë) në transaksione deri në vitin 42,1. Nëse do të ketë sukses, ByteDance do të bëhet një rival serioz i konglomerateve më të mëdha kineze të internetit, si Tencent Holdings Ltd. dhe Alibaba Group Holding Ltd. Ofrimi i një game të gjerë shërbimesh mund të ndihmojë ByteDance të sjellë modelin "gjithçka për të gjithë" në tregjet e tjera përmes TikTok, nëse kompania e kupton politikën delikate të punës në tregjet e SHBA dhe Evropës.
Kompania i sheh algoritmet e saj të rekomandimit si asetin e saj kryesor. Në Douyin dhe TikTok, këto sisteme janë krijuar për t'i mbajtur përdoruesit të lëvizin nëpër video të shkurtra për aq kohë sa të jetë e mundur. Të njëjtat algoritme ka të ngjarë të jenë të mira në drejtimin e klientëve drejt produkteve dhe shërbimeve që ata kanë më shumë gjasa të blejnë. Për shembull, përdoruesit që kalojnë kohë duke parë video rreth sporteve dimërore do të mund të marrin lidhje për të blerë bileta dëbore dhe ski.
Ndërkohë, WeChat po kërkon të shkelë territorin thelbësor të Douyin me shërbimin e tij të shkurtër video të quajtur Channels. Në vitin 2022, WeChat trefishoi numrin e shikuesve në shërbim dhe në tremujorin e katërt mori më shumë se 1 miliard juanë (139,7 milionë dollarë) nga shitjet e reklamave.
Lexoni gjithashtu: