Në korporatë Apple probleme të mëdha. Ata janë të ndaluar të shesin pothuajse të gjitha modelet Apple Shikoni në SHBA. Dhe kjo është në prag të Krishtlindjes.
Katër ditë më parë u bë e ditur se Apple nuk do të jetë në gjendje të shesë orët e tij të fundit Apple Shikoni serinë 9 dhe Apple Shiko Ultra 2 në SHBA nga 25 dhjetori. Kjo do të thotë që korporata nuk do të shtojë fitime të mëdha.
Ne të gjithë e dimë atë Apple Ora konsiderohet si një nga orët inteligjente më të mira në treg. Përveç kësaj, këto orë janë më të shiturat, gjë që thotë kompania Apple foli vazhdimisht. Prandaj për Apple orët inteligjente janë një nga produktet më të rëndësishme, pasi shitjet e pajisjeve të veshura janë bërë kategoria e dytë më fitimprurëse e produkteve pas iPhone. Përpara Apple pretendoi se të ardhurat e saj vetëm nga pajisjet e veshura janë të barabarta me ato të kompanive të Fortune 150.
Përveç kësaj, ne e dimë se përdoruesit e iPhone gjithmonë përpiqen të blejnë më shumë se një palë Apple Shikoni. Prandaj, sigurisht, ndalimi i shitjeve Apple Watch në SHBA është një goditje e vërtetë për ambiciet dhe imazhin e kompanisë, e cila, për më tepër, do të çojë në humbje të mëdha financiare. Pse ndodhi kjo? Le ta kuptojmë.
Lexoni gjithashtu:
- Kufjet Vision Pro nga Apple mund të dalë në shitje në shkurt 2024
- E re nga APNX: kuti desktopi, ventilatorë dhe ftohës
Padia Masimo dhe vendimi i Komisionit Ndërkombëtar të Tregtisë
Ne e dimë atë Apple duhet të ndalojë shitjen Apple Shiko Seritë 9 dhe Ultra 2 në SHBA për shkak të procesit gjyqësor të vazhdueshëm me kompaninë mjekësore Masimo. Korporata me bazë në Cupertino ndaloi ofrimin e orëve përmes dyqanit të saj online këtë javë, por gjithsesi vazhdoi t'i shesë ato në dyqanet me pakicë. Edhe pse tashmë më 24 dhjetor, këto shitje do të ndërpriten.
Komisioni i Tregtisë Ndërkombëtare të SHBA (ITC), një agjenci federale që merret me patentat e lidhura me tregtinë, më parë lëshoi një urdhër që ndalonte Apple shesin Watch Series 9 dhe Ultra 2. Vendimi vjen pasi një gjykatë amerikane vendosi në janar këtë Apple shkeli patentat e Masimos në lidhje me teknologjinë e përdorur në funksionin e oksigjenimit të gjakut.
Ky vendim erdhi në momentin më të keq të mundshëm për Apple – para Krishtlindjeve, kur këto produkte tradicionalisht ofrojnë shitje shumë të larta.
Pas gjithë kësaj gjëje qëndron një mosmarrëveshje për patentën mes Masimo dhe gjigantit të teknologjisë me bazë në Cupertino. Masimo është një kompani me bazë në Kaliforni e themeluar në vitin 1989 që fokusohet kryesisht në prodhimin e pajisjeve mjekësore për monitorimin e shëndetit të pacientit. Në vitin 2022, me blerjen e markës Sound United, Masimo zgjeroi biznesin e saj për të përfshirë sistemet audio shtëpiake dhe pajisjet elektronike të veshura të fokusuara në monitorimin e shëndetit.
Duhet theksuar se nuk është vetëm gjenerata e fundit e orëve që dyshohet se shkel disa patenta të kompanisë Masimo, të cilat kanë të bëjnë me matjen e oksigjenimit të gjakut duke përdorur sensorin SpO2. Pezullimi i shitjeve vjen pas një vendimi të tetorit të Komisionit Ndërkombëtar të Tregtisë, i cili do të hyjë në fuqi më 25 dhjetor pas një periudhe 60-ditore. Gjatë kësaj periudhe, presidenti Joe Biden mund të kishte vënë veton ndaj vendimit të komisionit, por ai ende nuk ka vepruar. Megjithatë, administrata e presidentit është nën presion pikërisht për shkak të vlerësimit të gjithë situatës. Më parë Apple po pezullon shitjet si masë paraprake në rast se vendimi mbetet në fuqi, tha kompania.
Tashmë dihet se Apple do të apelojë vendimin, i cili beson se është i gabuar nga ana e ITC. Kompania gjithashtu ngriti një palë padi kundër Masimo tetorin e kaluar, duke pretenduar shkelje të të drejtave të saj për patentë. Pastaj Apple pohoi se Masimo po përpiqej të përdorte ITC për të konkurruar për miliona konsumatorë amerikanë duke lënë vend për orët e veta kopjuese Apple. Po flasim për një orë inteligjente të quajtur Masimo W1, e cila deri më tani nuk është aq e suksesshme sa Apple Shikojnë.
Ankesa e Masimo, e cila fillimisht u fokusua në teknologjinë e paraqitur në Serinë 6, daton në qershor 2021. Kështu deklaroi kompania mjekësore Apple filloi punësimin e punonjësve të Masimo, duke filluar nga Shefi Mjekësor i Masimo. Vjeshtë 2020 Apple prezantoi Serinë 6, në të cilën u shfaq për herë të parë sensori SpO2.
Kjo do të thotë, polemikat kryesore përqendrohen rreth oksimetrisë së pulsit, e cila përdor një sensor optik SpO2. Muajin e kaluar, Masimo mori miratimin e FDA-së për produktin e vet të veshur me recetë dhe pa recetë.
В Apple pothuajse menjëherë u përpoqën të qetësonin mbështetësit e tyre: "Ekipi Apple po punon vazhdimisht për të krijuar produkte dhe shërbime që u ofrojnë përdoruesve tipare të shëndetit, fitnesit dhe sigurisë lider në industri. Apple nuk pajtohet plotësisht me urdhrin e ITC-së dhe po merr një sërë masash ligjore dhe teknike për ta siguruar këtë Apple Ora do të jetë e disponueshme për klientët në të ardhmen e afërt."
Gjithashtu interesante: Përvoja personale: Pse shita iPhone 14 Pro Max dhe bleva Galaxy S23 Ultra
Do të mbetet vetëm në shitje Apple Shikoni SE
Të mërkurën, komisioni e hodhi poshtë propozimin Apple pezullojë ndalimin. “Kompania jonë po merr masa paraprake në mënyrë që të përshtatemi me vendimin e ardhshëm”, tha përfaqësuesi në një deklaratë. Apple. Një nga lëvizjet e fundit që ka vetëm pak ditë është pezullimi i shitjeve Apple Shikoni serinë 9 dhe Apple Shikoni Ultra 2 në dyqanin zyrtar online Apple ne SHBA.
Prandaj, gjigandi i mollës do të jetë në gjendje të shesë vetëm në SHBA Apple Shikoni SE. Për të gjitha modelet e tjera të orëve Apple Orët, duke përfshirë Watch Series 6 që u prezantuan në vitin 2020, janë gjithashtu subjekt i ndalimit sepse kanë një sensor SpO2. Tërheqja prek gjithashtu lëshimet nën markat Nike dhe Hermès.
Ju ende mund të blini një orë në dyqanet e tullave dhe llaçit Apple Ruani në SHBA, por vetëm deri më 24 dhjetor. Ndalimi i komisionit vlen vetëm për kanalet zyrtare të shitjeve Apple, që do të thotë se shitës të tjerë me pakicë si Best Buy dhe Walmart do të jenë në gjendje të vazhdojnë ta shesin orën pa kufizime. Ora ka të ngjarë të jetë e disponueshme në këto shitës me pakicë derisa furnizimet zgjasin në SHBA. Apple nuk do të jetë në gjendje të importojë më orë të prodhimit të huaj në SHBA derisa të hiqet urdhri i komisionit.
Gjithashtu interesante: Përvoja e iPhone 14 Pro Max: A është aq e përsosur sa të gjithë e bëjnë të jetë?
Apple Shikoni për riparime pa garanci
Derisa mosmarrëveshja aktuale e patentës të zgjidhet, Apple nuk mund të kryejë riparime harduerike jashtë garancisë ose zëvendësim të atyre më të vjetër Apple Shikoni Seritë 6 dhe modelet më të reja në qendrat zyrtare të shërbimit. Kjo me të vërtetë mund të shkaktojë komplikime për miliona amerikanë. Kufizimet aktuale nuk zbatohen për riparimet e garancisë.
Apple tashmë ka njoftuar punonjësit e shërbimit për pezullimin e riparimit pa garanci të orëve. Jo vetëm për shkak të ndalimit të importit dhe shitjes, por edhe për shkak të pamundësisë së servisimit të orës, prandaj Apple duhet të përpiqet ta zgjidhë të gjithë këtë mosmarrëveshje sa më shpejt të jetë e mundur.
Aktualisht është gjithashtu e paqartë se sa kohë mund të zgjasë ndalimi. Dihet nga burime jozyrtare se zhvilluesit Apple aktualisht duke punuar në modifikimin e softuerit për Apple Vëzhgoni, dhe më saktë mbi funksionin e matjes së nivelit të oksigjenit në gjak, për të mos shkelur patentat. Por kjo mund të mos jetë e mjaftueshme.
Ndalimi i ardhshëm i shitjes së orëve inteligjente Apple Inc. në SHBA do të ndalojë gjithashtu kompaninë të riparojë orët e prishura që janë jashtë garancisë, gjë që mund të jetë një dhimbje koke për shumë konsumatorë.
Këtë javë ekipi i shërbimit ndaj klientit Apple u informua në një memo se kompania nuk do të zëvendësonte më garancinë Apple Shiko Serinë 6. Kjo do të thotë që nëse klienti ka, për shembull, një ekran të thyer, ai nuk do të jetë në gjendje ta zgjidhë problemin nga Apple. Por kompania do të vazhdojë të ofrojë një shërbim që mund të bëhet me softuer, siç është riinstalimi i sistemit operativ.
Përfaqësuesve të kompanisë u është kërkuar të informojnë klientët e prekur se do të kontaktohen kur zëvendësimi i harduerit të lejohet përsëri. Siç e dini, para ndalimit Apple nuk mund të rregullonte disa probleme harduerike me orët inteligjente dhe në vend të kësaj thjesht i zëvendësoi ato pajisje.
Orët e blera përpara datës 25 dhjetor, ditën kur ndalimi në SHBA hyn në fuqi, dhe modelet ende nën garanci janë të përjashtuara nga ndalimi i shkëmbimit. Garancia për pajisjen është zakonisht një vit, por përdoruesit mund ta zgjasin më tej këtë periudhë duke paguar AppleKujdes.
Pas 25 dhjetorit Apple as nuk do të jetë në gjendje të shkëmbejë një orë të blerë përpara ndalimit, për shembull, me një ngjyrë ose madhësi të ndryshme brenda periudhës standarde të kthimit. Punonjësve të shitjes me pakicë iu tha se shkëmbimet e produkteve nuk do të lejoheshin, por Apple ende ju lejon të zëvendësoni aksesorë të tillë si rripat. Orët ende mund të kthehen për një rimbursim.
Ndalimi i orës mbetet në fuqi deri Apple nuk do të nënshkruajë një marrëveshje licence me Masimo, nuk do të marrë një pezullim federal ose nuk do ta rregullojë problemin. Apple po punon për një përditësim të softuerit që beson se do ta zbusë problemin.
Gjithashtu interesante: Kalimi nga Android në iPhone, Pjesa II: Apple Orë dhe AirPods - a është ekosistemi kaq i mirë?
Masimo është i hapur për negociata, por Apple nuk dëshiron të komunikojë
Kompania Masimo tashmë ka deklaruar se patentat e kontestuara nuk kanë të bëjnë me softuerin, por me harduerin. Dhe ky mund të jetë një problem shumë më akut për Apple. Duhet të theksohet se modifikimi harduerik i procesit të prodhimit mund të zgjasë deri në tre muaj në kompani. Kjo është një kohë mjaft e gjatë duke pasur parasysh që shitjet e Krishtlindjeve po vazhdojnë tani.
Marrëveshja me Apple Licencimi i patentave të Masimo është gjithashtu duke u zhvilluar. Drejtori i Përgjithshëm i kompanisë, Joe Kiani, tha se janë të hapur për negociata. "Por ata (do të thotë Apple) nuk u përgjigj”, shtoi Kiani.
“Kompania jonë nuk pajtohet me vendimin e Komisionit Ndërkombëtar të Tregtisë dhe ne do të përpiqemi të shfrytëzojmë të gjitha mundësitë ligjore dhe teknike për të bërë Apple Shikoni sërish në dispozicion të klientëve tanë”, komentoi sekretarja e shtypit Apple Nikki Rothberg të hënën. Me fjalë të tjera, palët nuk po përpiqen të gjejnë një zgjidhje kompromisi për problemin. Në thelb, është një stil Apple, e cila nuk shfaqet për herë të parë.
Praktikë e padrejtë nga ana e Apple?
Apple Gjithashtu përballet me akuza se duke filluar nga viti 2013, ajo arriti të joshë disa punonjës te Masimo duke u ofruar, ndër të tjera, dyfishin e pagave. Kështu, kompania kërkoi të merrte informacione të rëndësishme nga punonjësit e Masimo për një sensor për matjen e oksigjenimit të gjakut, të cilin më vonë e përdori për të regjistruar të paktën 12 patenta të sajat. Kjo eshte, Apple bleu në mënyrë të parëndësishme disa punonjës të Masimo dhe më pas, bazuar në informacionin e marrë prej tyre, regjistroi patentat e veta.
Që atëherë, Masimo është përpjekur të padisë Apple pikërisht për cenimin e të drejtave të patentës. Vetë kreu i kompanisë Masimo deklaroi se mosmarrëveshjet ligjore tashmë i kanë kushtuar më shumë se 60 milionë dollarë dhe, sipas vlerësimeve të tij, betejat e mëtejshme ligjore do t'i kushtojnë të paktën po aq. Megjithatë, është interesante se vetëm këtë vit u mor një vendim në favor të Masimos.
Mosmarrëveshjet për patentat nuk janë të rralla në botën e teknologjisë, por në këtë rast, është një ngjarje David vs. Goliath me përmasa gjigante. Informacioni i disponueshëm aktualisht flet në favor të Masimo, qoftë edhe vetëm për shkak të modifikimeve të softuerit Apple, ndoshta nuk do të jetë e mjaftueshme për të zgjidhur mosmarrëveshjen. Përveç kësaj, ekspertët janë të sigurt se presidenti amerikan nuk do të vërë veton ndaj urdhrit të "Komisionit Ndërkombëtar të Tregtisë së SHBA" (ITC), sepse ai bie ndesh me parimet e Themis amerikane.
Dhe kjo është një dhuratë vërtet e keqe për Krishtlindje Apple dhe fansat e saj. Për plotësinë e fotos do të shtojmë se për momentin ndalimi vlen vetëm për SHBA-në, ndaj në propozim Apple nuk do të ketë ndryshime në Ukrainë.
Lexoni gjithashtu: